Versand

Bei Decoreno setzen wir alles daran, unseren Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten – einschließlich klarer und transparenter Versandrichtlinien.

Versandorte

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Versandkosten

Für Bestellungen nach Deutschland und Österreich betragen die Versandkosten 6,85 €

Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand nach Deutschland und Österreich kostenlos.

Für Bestellungen in die Schweiz betragen die Versandkosten CHF 9.90.

Ab einem Bestellwert von CHF 100 ist der Versand in die Schweiz kostenlos.

Alle Sendungen werden versichert und mit Sendungsverfolgung verschickt.

Lieferzeiten

Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Sendungen:

Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit der Bestellung: Innerhalb von 24 Stunden, von Montag bis Samstag.

Versanddauer: 4–12 Werktage.

Voraussichtliche Lieferzeit gesamt: 4–12 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise während Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen oder aufgrund von Zollabfertigungen, zu Verzögerungen kommen kann.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz zusammen.

Unser primärer Versanddienstleister ist:

DHL

Zoll und Einfuhrabgaben für die Schweiz

Da die Schweiz nicht zur Europäischen Union gehört, können bei der Einfuhr zusätzliche Steuern, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren anfallen.

Sofern diese Kosten nicht bereits während des Bestellvorgangs berechnet werden, trägt der Empfänger die eventuell anfallenden Einfuhrkosten. Decoreno hat keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren.

Lieferprobleme

Sollten bei der Lieferung Probleme auftreten, beispielsweise Verzögerungen, Beschädigungen oder verloren gegangene Sendungen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Wir prüfen den Status Ihrer Bestellung und helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit auf unserer Tracking-Seite verfolgen:

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Fragen?

Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie unser Support-Team

Kontaktinformationen

Shop-Name: Decoreno
Firmenname: Logan Commerce B.V.
Adresse: Wagnerlaan 38, 1411 JE Naarden, Niederlande
Handelsregisternummer: 62738038
USt-IdNr.: NL866383141B01
E-Mail: support@decoreno.de
Telefon: +31 970 102 38046
Kundenservice: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr
Antwortzeit: Innerhalb von 12–24 Geschäftsstunden

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